Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại hdd3d

Trang này giải thích cách hdd3d thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn — từ dữ liệu đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hdd3d Chính sách bảo mật thông tin tại hdd3d
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang chủ hdd3d, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của hdd3d với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Nêu rõ họ tên và email đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn mà không cần liên hệ thêm.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hdd3d bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, mọi bước đều được kiểm soát chặt chẽ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ hdd3d được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau khoảng thời gian quy định theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hdd3d xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký cơ bản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thiết bị và nhật ký đăng nhập phục vụ xác minh và bảo mật tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển giao khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực dịch vụ được phép hoạt động theo quy định địa phương.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu', hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm email đăng ký.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ; bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, giúp không phải đăng nhập lại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách quyền riêng tư này có hiệu lực tại các khu vực mà dịch vụ hdd3d được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.